進入互聯網時代后,越來越多的人會通過電子商務,社交媒體等進行經營,而在這個過程中,不僅要充分的發揮出電子商務以及社交媒體本身在資源方面的優勢,也需要在這些資源中來發現商機,并利用商機。然而很多人在經營的過程中,由于缺少相應的提醒設置,而錯過一個一個的商機。其實巧用商機提醒,輕松抓住商機!
1、商機提醒的優勢
在通過電子商務或者社交媒體經商時,個人的經營效益往往是由平臺的客戶來決定的,而大多數人只是等待客戶主動的聯系,同時也會存在著,當客戶咨詢下單之后,卻得不到賣家的關注,從而導致客戶取消訂單而使賣家錯失商機。如果靈活的利用商機提醒,就可以使賣家輕松的抓住每一次機會,不管是解答客戶的疑問,還是及時的發貨,都能夠提升店鋪與客戶之間的關系,也能夠獲得更多的客戶群體,并使店鋪的經營效益越來越好。
2、利用商機提醒時要注意什么?
目前在各大電子商務平臺或者社交媒體中,都存在著各種各樣的商機。而對于經營者來說,就可以巧妙的利用商機提醒,在系統設置中,可以根據客戶的類型以及客戶實際訪問的情況,設置一定的提醒機制,比如在客戶訪問幾天之后就發出提醒,提醒賣家對客戶進行回訪或跟蹤,這樣更有助于提升客戶的滿意度,同時在商機提醒的過程中,也能發現自身在客戶服務上所存在的問題,以利于及時的改進。
近年來,越來越多的中小企業都逐漸陷入了亟待突破流量的困局,尤其是在疫情之下。因為,流量是營銷轉化的基礎,沒有流量則意味著沒有轉化。然而,隨著人口紅利不再,流量獲取的門檻越來高,大部分的流量被大平臺掌控著,企業獲取流量的成本不斷升高。小牛叮當告訴您企業該如何突破流量的困局呢?
在現今流量為王的互聯網時代,流量往往是互聯網參與者非常看中的要點。然而,隨著社會的不斷發展,商家、企業的數量的不斷增加,很多出名已久的營銷平臺已經是趨近于飽和,很難獲取到新的流量,流量的獲取成本也越來越貴。所以,企業、商家們都需要找一個新的平臺進行營銷,找尋一個新的流量入口來獲取流量,而私域流量就是當下眾多企業、商家們的選擇。
面對這反復無常的疫情,實體商業該如何自救呢?其實說到底,還是離不開私域流量。雖然最初人們做私域流量是因為如今公域流量太貴了,而私域運營無須額外支付投廣成本便可以直接再次將企業的營銷信息推送給精準用戶,可以從根本上大大降低營銷成本。
互聯網企業對于流量的認知不再是盲目的追求數量,而是開始在意起質量,轉化與留存等與用戶粘性有關的因素成為企業們衡量流量價值的重點,實現客戶的轉化留存成為品牌運營最核心的能力之一。所以,隨著公域流量資源被“過度消耗”,更具價值的“留量”登上了舞臺,越來越多品牌方也逐漸開始將目光轉向了私域。
說起私域流量,相信沒有品牌商、企業、商家會回答道說,沒有聽說過“私域流量”這一詞吧。私域流量指的是使用者不用付費,可以任意時間、任意頻次,直接觸達到用戶的渠道,可以完全支配權所沉淀的粉絲、客戶、流量,可以直接觸達和多次利用的流量,相對于公域流量有較多的優勢。
流量在哪兒,生意就在哪兒。不管線上還是線下,現在的流量成本都是非常高的,流量的獲取都是非常難的,尤其是對于線下實體門店。隨著移動互聯網流量爆發,加上電商與生俱來的多方優勢,使得線下實體門店流量受到線上平臺嚴重的影響,不得不和線上渠道爭奪流量不說,還要承受近幾年疫情所帶來的強烈沖擊。因此,對于線下實體門店而言,流量的獲取是當前亟待解決的核心難題。